Yardım Merkezi

Yardım Merkezi & Sıkça Sorulan Sorular

Kıymetli ziyaretçilerimiz, sitemizi kullanırken aklınıza takılabilecek soruları burada topladık. Eğer aradığınız cevabı bulamazsanız bize iletişim sayfasından yazabilirsiniz!

❓ Sorgulama sonuçları neden bazen çıkmıyor?

Sorgulama yaptığınız resmi kurumun (e-Devlet, TÜVTÜRK vb.) sistemi o an çok yoğun olabilir. Sayfayı yenileyip 5-10 dakika sonra tekrar denerseniz genelde düzelir kankalar.

❓ Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Sitemiz şifre işlemlerine karışmaz. Eğer e-Devlet şifrenizi unuttuysanız PTT şubelerine gidebilir veya e-Devlet giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" butonunu kullanabilirsiniz.

❓ Siteniz güvenli mi? Bilgilerim çalınır mı?

İçiniz rahat olsun! Biz sizin T.C. kimlik numaranızı veya şifrenizi asla sormuyoruz. Sitemizdeki butonlar sizi doğrudan devletin resmi güvenli sayfalarına (HTTPS) yönlendirir. Biz sadece bir rehberiz.

❓ Sorgulama yapmak ücretli mi?

Hayır kanka, sitemizi kullanmak ve rehber yazılarımızı okumak tamamen ücretsizdir. Sadece bazı resmi kurumlar (bazı araç detay sorgulamaları gibi) kendi sistemlerinde ücret talep edebilir.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Bize doğrudan mesaj gönderin